Обмен и возврат
Товар, купленный на сайте, Вы можете обменять или вернуть товар, если он вам не подошел в течение 14 дней с момента покупки.
Возвращать товар следует по обратному адресу отправителя.
Процедура обмена/возврата:
Вы можете обменять/вернуть товар, отправив его посылкой с помощью компании «Новая Почта» или «Укрпочта» в оригинальной упаковке. Адрес доставки указан в накладной, которую вы получили вместе с заказом.
Обратная доставка товаров производится:
- за счет продавца, если товар бракован или не отвечает требованиям покупателя.
- за счет покупателя, если причина возврата в ложном выборе технических характеристик (цвет, диаметр, метраж).
Возврат средств производится только после получения товара, который вам не подошел. Вы можете получить деньги следующими способами:
НАЛИЧНЫМИ:
Возврат средств наличными возможно при оформлении процедуры возврата товара в отделении «Новая Почта»
НА ВАШУ БАНКОВСКУЮ КАРТОЧКУ:
Возврат средств на банковскую карту возможно, если вы оплачивали товар банковской картой на сайте. Никаких дополнительных реквизитов в таком случае предоставлять не нужно. Также мы перечислим деньги на вашу карту, если вы оплачивали заказ наложенным платежом на почте.
НА ВАШ РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ В БАНКЕ
Возврат средств будет произведен на ваш расчетный счет, если вы оплачивали заказ банковским переводом как юридическое лицо. Возврат денег осуществляется после предоставления всех необходимых реквизитов (МФО, ЕГРПОУ, ИНН, расчетный счет банка и т.п.). Эту информацию вы можете получить в банке, клиентом которого вы являетесь. Полный список необходимых реквизитов предоставит вам менеджер интернет-магазина. Срок начисления средств на карту или расчетный счет зависит от банка и может занимать от 3 до 7 банковских дней.